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北京小松第七屆服務技能比武大賽圓滿結束
發布時間:2015-11-27 發布人:admin
  

    金秋十月,碧空如洗,涼爽舒適。10月16日上午,北京小松第七屆服務技能比武大賽在研一樓三樓多功能廳正式拉開帷幕,京津蒙三地共80名服務人員參加了此次比武大賽。

    開幕式由服務管理部劉開部長主持,PS本部荊輝本部長、KC華北辦陳剛主任及KC曲寶祥科長等多位領導出席了開幕式。荊總為所有參賽人員講清形勢、指明方向、鼓舞士氣。曲科長對北京小松服務能力等方面表示肯定與支持,鼓勵所有參賽人員賽出好成績,并代表KC本部預祝本次大賽圓滿成功。接下來,劉部長宣讀了此次大賽的規則及考試注意事項。

    本次比武大賽內容共分為理論考試、現場故障診斷和TSI填寫考試三個部分,F場故障診斷和TSI填寫考試分四個考場同時進行,所有參賽人員精神抖擻士氣高漲,力爭取得個人最好成績。

    經過兩天的激烈競爭,此次服務技能比武大賽于10月17日下午勝利閉幕。天津分公司的李磊和海拉爾分公司的塔海龍分別獲得B級以上人員和B級以下人員的冠軍,天津分公司季文博和北京現場趙曉鵬位列第二,集寧分公司呂尋元和北京現場鐘長旭獲得第三名。

    閉幕式上荊總首先對獲獎人員表示衷心祝賀,他說:公司內部培養出一批實力雄厚的年輕員工,并取得了驕人的成績。公司服務事業得以更好地發展,我們為此感到欣慰和驕傲。當前低迷形勢下,我們的服務人員不僅僅是機器維修工,更要全面發展,做零件及服務的銷售員,讓我們的服務增值,更好的為公司及個人創收。

    至此,北京小松第七屆服務技能比武大賽圓滿結束。經過這次比賽,相信他們在這金燦燦的秋天里收獲的不僅僅是個人榮譽,更多的是認識自身知識以及經驗方面的不足,相信他們會百尺竿頭更進一步,提升自身水平,為客戶提供更加全面的“成功伴侶,無憂管家”服務。





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